Darmowa dostawa od 1350 PLN

Reklamacje i zwroty – AmorToys.pl | Zasady i procedury

Reklamacje / Zwroty
Adres kontaktowy: kontakt@amortoys.pl

Zwroty produktów
Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów ani wymian następujących produktów:
gadżety erotyczne (wibratory, masturbatory, kulki gejszy itp.),
bielizna i akcesoria intymne w opakowaniach zapieczętowanych,
kosmetyki intymne, żele, lubrykanty, olejki po otwarciu,
produkty na indywidualne zamówienie lub personalizowane.
Produkty nienaruszone i zapieczętowane, które nie miały kontaktu z ciałem, mogą podlegać zwrotowi tylko jeśli przepisy prawa na to zezwalają.
Hurtownia, od której pochodzą produkty oferowane w naszym sklepie, nie przyjmuje zwrotów, dlatego wszystkie zwroty są odrzucane zgodnie z polityką hurtowni i obowiązującym prawem.

Reklamacje
W przypadku wadliwego produktu:
1. Prosimy o kontakt na adres: kontakt@amortoys.pl.
2. Opisz wadę i dołącz zdjęcie produktu.
3. Po weryfikacji zgłoszenia poinformujemy Cię o dalszych krokach – wymianie lub naprawie produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Uwaga: Prawo do reklamacji przysługuje wyłącznie w przypadku rzeczy wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem.

Warunkowy dostęp do sklepu

Treść dostępna wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia
Wchodząc, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat.